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ÁREA CANDIDATOS

Atencion al Cliente con Alemán u Holandés

Teleperformance Spain

  • País España
  • Población
  • Tipo de contratoIndefinido
  • JornadaCompleta
  • SueldoNo especificado
  • ExperienciaAl menos un año
  • EstudiosNo requerido/Sin formación
  • CategoríaAdministración y finanzas
Descripción
Teleperformance es el líder mundial en proporcionar en todo momento una experiencia excepcional al cliente. Somos líderes mundiales en gestión multicanal de la experiencia de cliente. Desde 1978, nos diferenciamos a través de los servicios de atención al cliente que prestamos para las principales empresas del mundo.
Descripción de la oferta y del perfil requerido
Teleperformance, empresa líder en el sector de outsourcing, está buscando agentes de Atención al Cliente para una empresa líder en el sector de la moda.

Responsabilidades

Tu día a día en la oficina incluirá:
-Gestión de incidencias, dudas y preguntas sobre el servicio
-Atención telefónica a clientes
-Seguimiento de casos complejos

Ofrecemos

-Jornada completa, de 39 horas, de Lunes a Viernes
-Salario: 18.000€ brutos/año
-Oportunidad de trabajar en una empresa internacional


Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente
Valorables estudios superiores
Competencias personales:
.Excelentes habilidades comunicativas habladas y escritas
.Capacidad de gestión de múltiples tareas a la vez
.Alto nivel de empatía y resolución
.Flexibilidad y capacidad de adaptación
.Alto nivel de independencia en el trabajo
Alemán u Holandés y nivel avanzado de Inglés
Incorporación inmediata