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ÁREA CANDIDATOS

Atención Cliente con Alemán- Moda (Fin de Semana)

SELLBYTEL Group

  • País España
  • PoblaciónBarcelona
  • Tipo de contratoIndefinido
  • JornadaFin de semana
  • SueldoMenos de 12.000
  • ExperienciaAl menos un año
  • EstudiosNo requerido/Sin formación
  • CategoríaAtención al cliente/Customer service
Descripción
SELLBYTEL is one of the leading European service providers for Customer Management Solutions with more than 8.000 employees worldwide. SELLBYTEL Group is present on five continents - with five hubs, 26 locations and 31 local offices. Our clients belong to the top 500 business companies in the sectors IT and hi-tech, telecommunications, automotive, financial services, health care and commerce. W… Leer +
Descripción de la oferta y del perfil requerido
Te interesa la moda? ¿Te gustaría trabajar para una de las empresas líderes en España? Actualmente estamos buscando Agentes de Atención al Cliente para una compañía líder en el sector de la moda.



Responsabilidades

-Gestionar los pedidos, incidencias o consultas relacionadas con la compra online en la página web de nuestro cliente.




Ofrecemos

-Contrato Indefinido de fin de semana (jornada completa Sábado y Domingo)
-Posibilidad de trabajar más horas durante la semana (máximo 30 horas/semana)
-Salario fin de semana: 6.639.27Euros brutos/año + hasta 568,20Euros brutos/año
-Oportunidad de formar parte de una empresa internacional





Requisitos

-Nivel alto/nativo de Alemán
-Español o Inglés fluidos
-Buenas habilidades de comunicación y atención telefónica
-Capacidad de comunicación oral y de redacción.
-Experiencia y capacidades propias de la atención telefónica de clientes (amabilidad, empatía, etc.).
-Capacidad de negociación.
-Capacidad de decisión.
- Persona resolutiva y orientada hacia la calidad.

_Los procesos de selección y las personas involucradas en los mismos (tanto reclutadores como jefes de proyecto) no discriminarán ninguna candidatura por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología política, raza, religión u orientación sexual